Conditions
CONDITIONS GÉNÉRALES DE CONTRAT ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Introduction
Le présent document a pour objet de réglementer les CONDITIONS GENERALES DE CONTRAT des services de réservation en ligne de HOTELES HOLIDAY WORLD**** (SEGEHOTEL, S.L.U., AUXIHOTEL, S.L.U., CAMPOBENAL, S.L.U. et POLYBENAL, S.L.U., ci-après, HOLIDAY WORLD HOTELS ), pour les utilisateurs qui, pour quelque raison que ce soit, accèdent à www.holidayworld.es (ci-après, le site Web) ou utilisent les services qui y sont fournis.
En tant que client, vous déclarez que vous avez l'âge légal et la capacité juridique suffisante pour être lié par les présentes Conditions Générales du Contrat lorsque vous contractez avec HOLIDAY WORLD HOTELS****.
LA RESERVA DE MARBELLA, S.L., en tant qu'administrateur du site, facilite, à travers celui-ci, les démarches nécessaires pour obtenir la fourniture des services offerts par les différents hôtels et qui sont choisis par les utilisateurs en fonction de vos préférences, indiquées lors le processus de réservation et qui sont décrits dans les présentes Conditions Générales du Contrat, ainsi que ainsi que les autres procédures spécifiques indiquées à l'écran lors de la navigation, de sorte que vous déclarez connaître et accepter lesdites procédures comme nécessaires pour contracter les services proposés sur le site Web.
2. Utilisation des services de réservation en ligne de HOLIDAY WORLD HOTELS****
2.1. Services de réservation en ligne.
2.1.1. Services de réservation en ligne : les services de réservation en ligne sont destinés à réserver un hébergement dans l'un des HOLIDAY WORLD**** HOTELS. L'utilisation de ces services impliquera l'acceptation pleine et sans réserve et la validité de chacune des conditions générales incluses dans la dernière version mise à jour des présentes conditions générales.
2.1.2. Procédure de passation de contrat : en utilisant le service, l'utilisateur recevra un email de confirmation dans lequel les informations seront incluses. votre numéro de localisation de réservation. Cet email sert de preuve de votre réservation et de confirmation d'acceptation.
2.1.3. Garantie et politique d'annulation : les réservations effectuées via cette page seront garanties par la carte de crédit fournie par l'utilisateur dans le formulaire.
A. POLITIQUE DE PAIEMENT DE RÉSERVATION
Tarif Flexible et Court Séjour : le paiement du prix total de la réservation dans le modèle TARIF FLEXIBLE sera effectué pendant le processus de réservation ou au moment de l'enregistrement à la réception de l'hôtel.
L'hôtel sera réservé le droit d'afficher des tarifs NON REMBOURSABLES auquel cas le paiement de 100% de la réservation sera effectué via la passerelle de paiement. À tout moment, le client sera informé lors du processus de réservation des conditions de paiement.
Conformément à la loi 11/2021 du 9 juillet relative aux mesures de prévention et de lutte contre la fraude fiscale, les paiements en espèces d'un montant égal ou supérieur à 1 000 € ne seront pas acceptés. ou son équivalent en devise étrangère, ou des versements en espèces égaux ou supérieurs à 10 000 € ; ou son équivalent en devise étrangère lorsque le payeur est une personne physique qui peut justifier qu'elle n'a pas de domicile fiscal en Espagne et qu'elle n'agit pas en qualité d'entrepreneur ou de professionnel.
B. POLITIQUE D'ANNULATION ET DE MODIFICATION
Tarif flexible : sera facturé Séjour d'une nuit par chambre annulé à condition que cela intervienne dans un certain délai selon la date du séjour. Tarif non remboursable : sera facturé 100% du séjour par chambre annulée ou modifiée.
C. POLITIQUE DE NON-PRÉSENCE OU DE « NO SHOW »
Dans le cas où le client ne se présente pas à la date d'arrivée prévue dans la réservation, sans avoir procédé à une annulation de celle-ci, des frais seront appliqués. les dispositions de la section B.
2.1.4. Prix par chambre et par nuit : les prix indiqués sur notre site Internet incluent la TVA ou la taxe indirecte équivalente.
2.2. Utilisation des services.
L'utilisateur s'engage à utiliser les services conformément à la Loi, aux bonnes mœurs, aux bonnes mœurs et à l'ordre public, ainsi qu'à comme avec les dispositions des présentes Conditions Générales de Vente. Par conséquent, vous êtes tenu de ne pas utiliser les services à des fins illégales et/ou contraires à ce qui est établi dans les présentes Conditions Générales de Vente, préjudiciables aux droits et/ou intérêts.